POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

CLÉRON DIFFUSION
Zone Artisanale La Sapinière – 18220 Brécy – France
E-mail : contact@clerondiffusion.fr
Représentée par : M. Arnaud CLÉRON, Président.

Données collectées

Les informations susceptibles d’être collectées via le site sont :

• Nom et prénom
• Nom de société ou d’association
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message ou de la demande

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et devis
• Établir et suivre les commandes
• Assurer le service après-vente et la relation client
• Envoyer des communications commerciales (si consentement donné)

Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b)
• L’intérêt légitime de CLÉRON DIFFUSION pour la gestion de la clientèle (article 6.1.f)

Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Cookies : 13 mois maximum

Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à CLÉRON DIFFUSION.
Elles ne sont jamais transmises, vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques (OVHcloud) soumis à des clauses de confidentialité strictes.

Sécurité

CLÉRON DIFFUSION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données (protocole HTTPS, accès restreint, sauvegardes, pare-feu, etc.).

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :
contact@clerondiffusion.fr
CLÉRON DIFFUSION – Zone Artisanale La Sapinière, 18220 Brécy

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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